الاستيقاظ

حملة؟ نحن جميعًا على دراية بكاء معركة "Just Do It" من Nike ، لكن ماذا يعني ذلك؟ من أين أتى؟ العثور على سر وراء نجاحها. توم أندرسون | 23 أغسطس (آب) 2019 لا يشير شعار سووش الشهير ولا شعار نايكي في كل مكان ، "فقط افعل ذلك" إلى اسم العلامة التجارية الرياضية أو حقيقة أنها تقدم ملابس رياضية. ومع ذلك ، أصبحت Nike واحدة من العلامات التجارية الرياضية الأكثر شهرة في العالم. إذن ، قم بلفظنا بهذا: إذا كانت أوصاف المنتج الصريحة ليست ضرورية لمساعدة العلامة التجارية على الارتفاع ، فما هو؟ وفقًا لكتاب Denise Lee Yohn الذي تقوم به Great Brands ، فإن السحر يكمن في إلهام شعور إيجابي لدى العميل وإيجاد طريقة للتوافق مع قيمهم ورغباتهم. تضمنت حملة "Just Do It" من نايكي عام 1988 ، الرياضيين المحترفين والهواة الذين يتحدثون عن إنجازاتهم والعواطف التي يشعرون بها أثناء ممارسة الرياضة. ظهرت واحدة من أولى المواقع التلفزيونية للحملة على شريط فيديو لعازف الماراثون البالغ من العمر 80 عامًا والت ستاك (انظر الفيديو أدناه) الذي يشرح للمشاهدين كيف يدير مسافة 17 ميلًا كل صباح. تثير قصص مثل والت ردة فعل عاطفية فورية لدى المشاهدين وتقودهم إلى التساؤل ، "هل يستطيع هؤلاء الرياضيون فعل ذلك ، لماذا لا يمكنني ذلك؟" كانت حملة "Just Do It" قوية جدًا لدرجة أن الناس بدأوا في الاتصال بشركة Nike لقصص شخصية. حول كيفية "قيامهم بذلك" ، ما إذا كان سيترك وظيفة مسدود أو يأخذ نمط حياة أكثر صحة. البقية، كما يقولون، هو التاريخ. "يكمن سحر العلامة التجارية في إلهام شعور إيجابي لدى العميل". ومع ذلك ، بمجرد إنشاء العلامة التجارية ، يمكن للحملة الإعلانية أن تشير إلى حدوث تحول في هذه القيم والرغبات التي تخلق احتكاكات ضد القيم السابقة. عندما دخلت Nike في شراكة مع Wieden Kennedy لحملة "Dream Crazy" ، أرادوا إظهار كيف يمكن لشخصيات الرياضة تغيير التاريخ. أحد الرياضيين الذين جندوا هو كولن كايبرنيك ، لاعب الوسط السابق لسان فرانسيسكو 49. أصبح كايرنيك معروفًا من خلال التحدث علانية عن وحشية الشرطة والركوع أثناء النشيد الوطني كوسيلة للاحتجاج غير العنيف. أثارت مشاركة Kaepernick في حملة Wieden Kennedy الإعلانية رد فعل عنيف من العملاء. شعروا أن Nike قد أهدرت الكثير من النوايا الحسنة بين العلامة التجارية وعملائها. بعض الناس أحرقوا أحذيتهم احتجاجًا. لن يكون هناك رد فعل قوي من هذا القبيل ، إذا لم تشكل شركة Nike مثل هذه العلاقة القوية مع عملائها. الآن بعد أن علمنا أن علامة تجارية رائعة تضرب وترًا عاطفيًا مع العميل ، كيف يمكننا محاكاة هذا؟ اقتراح واحد من ما تفعله العلامات التجارية الكبرى ، هو البحث التعاطف. إليك ورقة سرير سريعة حول ماهية مكانها وأين تعمل وكيفية استخدامها بنفسك. ما هو البحث التعاطفي وكيف يتم ذلك؟ بحث Empathic هو أداة لمعرفة المزيد حول ما الذي يجعل عملائك علامة ، بالإضافة إلى توقعاتهم والردود على علامتك التجارية. لإجراء هذا النوع من الأبحاث ، تحتاج إلى طرح أسئلة ذات دوافع عاطفية ، مثل: "ما هو شعورك عند شراء هذا المنتج؟" و "ما الحاجة التي يتم تلبيتها عند شراء و / أو استخدام هذا المنتج؟" العلامات التجارية التي استفادت : بامبرز. عندما تراجعت مبيعات العلامات التجارية الأكثر مبيعًا في أوروبا ، فقد تحولت الشركة إلى الأبحاث المتعاطفة ووجدت أن جفاف حفاضات الأطفال لا يهمهم ، بل ينام أطفالهم. استجابت بامبرز بمنتج جديد يهدف إلى مساعدة الأطفال على الحصول على نوم جيد ليلاً وتراجع مبيعاتهم من غفوة الشتاء الطويلة. ما الذي تقوم به Great Brands Do by Denise Lee Yohn ، وقت قراءة يصل إلى 16 دقيقة ، 101k يقرأ إصدار صوتي متوفر احصل على الأفكار الأساسية عن Blinkist كيف يمكنني البدء؟ ما يصلح لشركات الحفاضات يمكن أن يصلح لك: ابدأ في البحث عن علاقة عاطفية مع عملائك. عبر الاستطلاع أو البريد الإلكتروني أو مجموعات التركيز أو حتى المقابلات الفردية ، اطرح على عملائك أسئلة مبنية على التعاطف من شأنها أن تساعدك على الانتقال إلى القيمة الحقيقية الملموسة لمنتجك. من هنا ، يمكنك بناء علامة تجارية يمكن تحديدها ووضعها بشكل واضح وقابلة للنقل. على المضي قدما ، فقط تفعل ذلك! نبذة عن الكاتب توم أندرسون توم كاتب ومحرر في Blinkist. إنه من شمال إنجلترا وهو حائز على لقب ماجستير الشاي في Blinkist. حاصل على شهادة في التاريخ السياسي ودراسات المتاحف من جامعة نيوكاسل. يعمل توم مع فريق من القراء في Blinkist ، ويساعدهم في استخراج الأفكار الرئيسية من الكتب غير الخيالية. القراءة الموصى بها من توم هي The Black Jacobins by C.L.R James thomas@blinkist.com ابدأ تجربة Blinkist مجانًا اشترك الآن لقراءة أو الاستماع إلى الأفكار الرئيسية من الكتب الأكثر رواية. ابدأ نسخة تجريبية مجانية لدينا أفضل 3 قراءة: 1 عملة بيتكوين للجميع! 3 كتب توضح سبب ارتباط عمل البيتكوين بك من إميلي فيليبس 2 اعمل بجد ، العب بجد: ما الذي يحصل عليه الألمان بشكل صحيح بشأن الإنتاجية بقلـم كيتلين شيلر 3 انسوا الروتين الصباحي: هذه الروتينات المسائية الخمسة تساعدك على الاستيقاظ

Happy by Therese Sivertsson ابدأ تجربتك المجانية مع Blinkist احصل على التطبيق الذي يحول أعظم الكتب غير الخيالية إلى حزم من الأفكار الرئيسية التي يمكنك قراءتها أو الاستماع إليها في غضون 15 دقيقة أو أقل ابدأ تجربتك المجانية. 3 كتب توضح سبب ارتباط عمل البيتكوين بجد واللعب بجد: ما الذي يحصل عليه الألمان بشكل صحيح بشأن الإنتاجية ينسى روتين الصباح: هذه الروتينات المسائية الخمسة تساعدك على الاستيقاظ ... أفكار كبيرة في مجموعات صغيرة ابدأ التعلم الآن جربها حسب الفئة أفضل الكتب غير الخيالية كتب الذهن العليا كتب القيادة العليا أهم كتب علم النفس أفضل الكتب مبيعًا كتب الأبوة والأمومة كبار كتب ريادة الأعمال كتب الاقتصاد الأعلى كتب العلوم المالية والاستثمار كتب المساعدة الذاتية الأعلى كتب الأعمال الأعلى كتب التاريخ أعلى